No âmbito do Projeto: Capacitar o 3º Setor, promovido pela Fundação João XXIII – Casa do Oeste, irá decorrer uma ação de formação de Processo Certificação da Qualidade (50 horas).
30Abril2013
Início da ação: 02 de maio de 2013 (às terças e quintas-feiras, das 19h30 às 22h30)
AÇÃO GRATUITA:
Destinatários: Dirigentes e Técnicos de entidades do 3º Setor
Local: Ribamar
Entidade Promotora: Fundação João XXIII – Casa do Oeste (Ribamar)
Entidade Formadora: ADEPE
CONTEÚDOS:
A norma ISO 9001;
Manual da qualidade;
Missão, visão e valores;
Processos, procedimentos e impressos: Processos Chave e de processos de suporte;
